秒速赛车:沧州沧县联通公司宽带收费高 强

2018-10-01 15:35| 发布者: | 查看: |

  我是沧州市沧县纸房头乡南小营村的联通公司的固话、宽带用户。我使用联通十多年了,原先最早是固话用户,安装宽带有三年多的时间了,我对联通公司沧县分公司,十分不满意,理由是,该公司强制用戸,捆绑业务,装宽带必顺装座机,必顺买一张联通手机卡使用,否则不办理宽带入网,并且手机卡信号不强,通话质量差, 收费较高,座机包月使用最低消费三十元,宽带包年六百元,并且总是掉线,网速慢。投诉总是解决不了问题,请有关单位了解事实,帮我们消费者,维护好权益,真正让农民享受信息化时代,不要让联通公司成为覇王公司,让我们服从霸王条款。

  用户所述情况不属实,我公司一直在向用户推出单宽带产品(包括固话)以及多种套餐的资费。每种资费针对不同的客户需求和客户群体。用户有自由选择权,可以按照自己的情况选择我公司的套餐和资费标准。我公司严格遵守国家规定,将资费标准对用户公示,允许用户自行选择,并不存在强制销售行为。用户于2012年1月份办理宽带入网时,用户主动向营业员咨询固话是否有更优惠的资费,营业员向其介绍沃A资费:固线分钟的国内通话而且手机与固话通话免费,用户觉得这种资费比较合算当时签订了协议且已经享受了两年的通话优惠政策,因此我部并没有强制用户办理捆绑业务的行为。另用户反映的信号差及网速慢的问题均不属实,用户所在地纸房头南小营村有我公司的移动基站塔,信号超强且用户宽带网速达386kb/s未出现过掉线日当地营业部主任亲自到用户家解释,用户称对现有的固话 宽带资费及手机信号,宽带网速等问题均满意,是用户家里人不明白融合的资费故在网站上投诉。营业部主任向其用户家人解释清资费后用户对给沧县联通公司带来的不良影响一再致歉,对处理结果满意。

  本文仅代表网民作者个人观点,不代表本网认同其观点。秒速赛车:沧州沧县联通公司宽带收费高 强制消费没商量如发现文章内容有违法、失实、侵权之处,请权利人及时与本网站联系。

  本栏目版权归河北新闻网所有,未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

  欢迎您到河北新闻网《阳光理政》平台反映您的诉求。为保障您的留言顺利解决以及他人权利不受侵犯,请认真阅读留言须知。

  《阳光理政》平台主要受理全省各级政府部门、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中,损害人民群众利益的政风行风诉求。主要是指依法行政(依法办事)、行政效率(办事效率)、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、服务态度等方面的问题。

  三、本平台网民诉求均代表反映人个人观点,不代表本平台观点,如网民反映的虚假信息造成不良社会影响的,将通过法律手段追究反映人的相关责任,请谨慎留言。

  四、您留言后,系统会自动分配一个查询编号,请妥善保存,以便您查询举报事项的办理情况。

<
>
相关文章
 
QQ在线咨询
售前咨询热线
400-800-8888
售后服务热线
400-800-8888
返回顶部